Wildbach Computerhilfe

Computerhilfe in Landshut und Umgebung

Computer, Handy oder Internet fühlen sich kompliziert an?

Ich helfe Ihnen persönlich und in Ruhe, wenn Technik im Alltag Fragen aufwirft: Handy bedienen, Fotos finden, E-Mails verstehen, WLAN nutzen oder verdächtige Nachrichten einschätzen.

Für Privatpersonen ohne IT-Kenntnisse Ohne Fachsprache Landshut & Umgebung
Kontakt aufnehmen Fernhilfe - Download (Windows)

Auf einen Blick

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Erstgespräch kostenlos

Ich kläre mit Ihnen, was wirklich gebraucht wird, bevor Kosten entstehen.

LA

Landshut und Umgebung

Hilfe zuhause ist nach Vereinbarung möglich, wenn die Anfahrt sinnvoll bleibt.

BY

Termine nach Vereinbarung

Telefon, E-Mail, Formular, Video und Fernhilfe sind flexibel nutzbar.

klar

Kein Vorwissen nötig

Ich beginne genau dort, wo Sie gerade stehen.

Technik soll im Alltag helfen, nicht belasten

Viele Fragen entstehen ganz praktisch: Wie komme ich an meine Fotos? Ist diese E-Mail echt? Warum verbindet sich der Drucker nicht? Welches Gerät passt zu mir?

Ich nehme mir genau diese Alltagsthemen vor: persönlich, ruhig und so erklärt, dass Sie es später selbst wiederfinden und anwenden können. Keine Provider-Hotline, keine Reparaturwerkstatt, sondern verständliche Hilfe beim Nutzen Ihrer Technik.

Ruhige Hilfe ohne Fachsprache

Für wen ist Wildbach Computerhilfe gedacht?

Für Menschen, die keine IT-Kenntnisse haben oder sich bei moderner Technik unsicher fühlen.

Einsteiger und Privatpersonen

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, beginne ich mit Ihnen bei den Grundlagen: Einschalten, Anmelden, Suchen, Schreiben, Speichern und Wiederfinden.

Angehörige, die entlasten möchten

Wenn Eltern, Großeltern oder Bekannte immer wieder dieselben Technikfragen haben, kann eine ruhige Erklärung und einfache Dokumentation viel Druck herausnehmen.

Unsicherheit bei Internet und Sicherheit

Ich kläre in einfachen Worten, welche E-Mail verdächtig ist, wann ein Link gefährlich sein kann und wie Passwörter sicherer werden.

Konkrete Alltagsthemen

Wobei ich Ihnen helfen kann

Handy, Computer und Laptop verstehen

Ich zeige Ihnen, wie Sie telefonieren, Nachrichten schreiben, Fotos ansehen, Dateien finden und Maus, Tastatur, Trackpad, Drucker oder Monitor sicher bedienen.

Internet, E-Mail und Informationen

Ich helfe beim Besuchen von Internetseiten, Einrichten einer E-Mail-Adresse, Schreiben von E-Mails und Einschätzen von Informationen im Internet.

Sicherheit im Alltag

Ich erkläre verdächtige E-Mails, Viren, Fake-Shops, sichere Kreditkartenzahlung, Passwörter und Passwortmanager in verständlichen Worten.

Fotos, Dokumente und Daten sichern

Ich helfe dabei, Fotos zu übertragen, Dokumente sicher zu teilen, Daten zwischen Geräten zu bewegen und wichtige Dinge vor Verlust zu schützen.

Kaufberatung und Einrichtung

Ich kläre mit Ihnen, welches Gerät passt, welches Betriebssystem sinnvoll ist und ob Microsoft Office nötig ist oder eine kostenlose Alternative reicht.

WLAN, Programme und Fehlersuche

Ich richte mit Ihnen WLAN ein, installiere Programme sicher und erkläre einfache Probleme, damit Sie wissen, wann Hilfe nötig ist.

Abos und Kostenfallen

Ich helfe, Abos zu finden, Kosten zu verstehen, Kündigungsmöglichkeiten zu prüfen und kostenlose Dienste besser einzuschätzen.

Soziale Medien und Medienkompetenz

Ich erkläre, wie Sie Meinungen, Fakten, Werbung und Betrug besser unterscheiden können, bezogen auf typische Alltagssituationen.

Smart Home verständlich erklärt

Ich helfe beim Einrichten von Lampen, Steckdosen, Heizung oder Sprachassistenten und erkläre Datenschutz, Kosten und Sicherheit.

Beispiele aus dem Alltag

Diese Beispiele sind erfunden, zeigen aber typische Fragen aus der Computerhilfe.

Beispiel: Fotos nicht verlieren

Frau M. möchte wissen, wie sie Fotos vom Handy auf den Laptop bekommt und was passiert, wenn das Handy verloren geht. Ich richte mit ihr eine einfache Sicherung ein.

Beispiel: Ist diese E-Mail echt?

Herr K. bekommt eine E-Mail von angeblich seiner Bank. Ich prüfe mit ihm Absender, Links und Sprache und bespreche, wann man besser nicht klickt.

Beispiel: Neues Gerät kaufen

Ein Ehepaar fragt, ob ein neues Laptop nötig ist. Ich kläre, wofür es genutzt wird, welche Kosten sinnvoll sind und was nicht gebraucht wird.

So läuft die Hilfe ab

  1. Kostenloses Erstgespräch

    Sie erzählen, wobei Sie Hilfe brauchen. Ich höre zu und stelle einfache Fragen.

  2. Passende Hilfe vereinbaren

    Vor Ort, per Telefon, per Video, per E-Mail oder mit sicherer Fernhilfe.

  3. In Ihrem Tempo lernen

    Ich gehe Schritt für Schritt vor. Sie dürfen jederzeit nachfragen.

Vor Ort in Landshut und Umgebung oder per Fernhilfe

Wenn ein Thema am eigenen Gerät, Router oder Drucker besser lösbar ist, ist Hilfe vor Ort in Landshut und Umgebung nach Vereinbarung möglich. Die Anfahrt soll sinnvoll bleiben und wird vorab transparent besprochen und berechnet.

Viele Fragen lassen sich auch ohne Anfahrt klären: telefonisch, per E-Mail, per Video oder mit sicherer Fernhilfe. Im kostenlosen Erstgespräch kläre ich gemeinsam mit Ihnen, welche Form für Ihr Anliegen am besten passt.

Über Manuel Schmid

Ich bin Manuel Schmid und betreibe Wildbach Computerhilfe in Landshut als Kleingewerbe. Es gibt kein anonymes Team im Hintergrund: Wenn Sie Kontakt aufnehmen, sprechen Sie mit mir. Seit mehr als 10 Jahren arbeite ich beruflich als Senior System und Cloud Engineer.

Mein Ziel ist einfach: Ich möchte Menschen helfen, moderne Technik ohne Druck zu nutzen. Nicht kompliziert, nicht von oben herab, sondern verständlich und menschlich.

Vertrauen durch Erfahrung

  • 10+ Jahre Berufserfahrung in IT, Systemen und Cloud
  • Microsoft-, Cloud- und Netzwerktechnik-Zertifizierungen
  • Autor eines Fachbuchs zu Cisco-Netzwerktechnik

Kompetent, aber einfach erklärt

Fachwissen ist wichtig. Entscheidend ist aber, dass Sie am Ende verstehen, was auf Ihrem Gerät passiert und was Sie selbst tun können.

Meine Zertifikate zeigen, dass ich Technik fachlich verstehe. Für Sie übersetze ich dieses Wissen in einfache Worte, ruhige Schritte und alltagstaugliche Entscheidungen.

Erst verstehen

Ich frage nach, bevor ich etwas ändere.

Einfach erklären

Ohne Abkürzungen, Fachwörter oder Druck.

Sicher anwenden

So, dass Sie es später wiederfinden können.

Wer genauer hinsehen möchte, findet hier die fachlichen Nachweise.

Zertifikate und Nachweise anzeigen

Open Telekom Cloud

  • Open Telekom Cloud Architect
  • Open Telekom Cloud Essentials
  • Open Telekom Cloud Fundamentals Certification
  • Open Telekom Cloud Practitioner

Cisco und Veröffentlichung

Klare Grenzen

Damit Sie vorab wissen, ob Wildbach Computerhilfe zu Ihrem Anliegen passt.

Gedacht für Privatpersonen

Ich helfe bei Alltagsthemen rund um Handy, Computer, Laptop, Internet, E-Mail und Sicherheit.

Keine Firmenbetreuung

Netzwerke, Server, Arbeitsplätze oder laufender IT-Betrieb von Firmen gehören nicht zum Angebot.

Keine klassische Unterhaltungselektronik

Fernseher, DVD-Player und ähnliche Geräte betreue ich nicht, außer sie hängen direkt mit Internet- oder Smart-Home-Fragen zusammen.

Preise

Das Erstgespräch ist kostenlos. Wir klären dabei in Ruhe, was gebraucht wird und welcher Aufwand ungefähr entsteht.

Wenn danach weitere Hilfe sinnvoll ist, rechne ich fair in angefangenen 15-Minuten-Schritten ab. Eine angefangene Viertelstunde kostet 16,25 Euro, das entspricht 65,00 Euro pro Stunde.

Bei Terminen vor Ort berechne ich zusätzlich die Anfahrt mit 0,50 Euro je gefahrenem Kilometer.

Mir ist wichtig, dass Sie vorher wissen, womit Sie ungefähr rechnen können. Es gibt keine unangenehmen Überraschungen.

Vor dem ersten Gespräch

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten kurz und klar. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, kläre ich sie einfach im kostenlosen Erstgespräch.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja, Termine vor Ort sind in Landshut und Umgebung nach Vereinbarung möglich. Bei Terminen vor Ort berechne ich die Anfahrt mit 0,50 Euro je gefahrenem Kilometer.

Helfen Sie auch außerhalb von Landshut?

Ja, in der Umgebung von Landshut ist Vor-Ort-Hilfe möglich, solange die Anfahrt sinnvoll bleibt. Für weiter entfernte Orte ist Fernhilfe oft die bessere Lösung.

Ist Fernhilfe sicher?

Fernhilfe wird nur nach vorheriger Absprache eingesetzt. Sie entscheiden, wann eine Verbindung startet und wann sie endet. Ich erkläre Schritt für Schritt, was passiert.

Ich kenne mich gar nicht aus. Ist das ein Problem?

Nein. Genau dafür ist dieses Angebot gedacht. Ich beginne ganz am Anfang.

Haben Sie feste Öffnungszeiten?

Nein. Termine werden nach Vereinbarung abgestimmt. Telefon, E-Mail und Kontaktformular können jederzeit genutzt werden; ich melde mich so bald wie möglich zurück.

Was kostet die Anfahrt?

Bei Terminen vor Ort berechne ich die Anfahrt mit 0,50 Euro je gefahrenem Kilometer. Das bespreche ich vorher mit Ihnen, damit klar ist, womit Sie ungefähr rechnen können.

Helfen Sie auch aus der Ferne?

Ja, je nach Thema per Telefon, E-Mail, Video oder sicherer Fernhilfe.

Helfen Sie auch bei Handy, E-Mail, Passwörtern und Fake-Shops?

Ja. Genau solche Alltagsthemen gehören zur Computerhilfe: Handy bedienen, E-Mail einrichten, Passwörter sicher verwalten, verdächtige Nachrichten erkennen und sicherer im Internet einkaufen.

Machen Sie auch Firmen-IT?

Nein. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen.

Nehmen Sie Kontakt auf

Rufen Sie an oder senden Sie eine Anfrage über das Formular. Telefon, E-Mail und Formular sind jederzeit erreichbar; Termine finden nach Vereinbarung statt. Das erste kurze Orientierungsgespräch ist kostenlos.

0871 14235641 schmidm@wildbach-computerhilfe.de Wildbach Computerhilfe
Wildbachstraße 2, 84036 Landshut
Vor Ort in Landshut und Umgebung, per Telefon, E-Mail, Video oder Fernhilfe

Kontaktformular

Ihre Anfrage wird an den geschützten Anfrage-Workflow von Wildbach Computerhilfe übermittelt.

Mit dem Absenden stimmen Sie zu, dass Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet werden. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung.